|
|
Posouzení informačního systému firmy a návrh změn
Stejný, Jiří ; Zetík, Rostislav (oponent) ; Koch, Miloš (vedoucí práce)
Diplomová práce pojednává o informačním systému společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Práce je zaměřena na popis stávajícího informačního systému podniku zejména z pohledu zpracování zákaznických požadavků a jejich dopadu na zákazníka. Cílem je návrh změn v informačním systému oddělení řešení kolizních objednávek. Změny jsou zaměřeny zejména na zvýšení efektivity práce zaměstnanců a zvýšení spokojenosti zákazníka.
|
|
|
Tvorba výrobní koncepce pro plánování výrobního procesu
Koupý, Leoš ; Lipovský, Ivo (oponent) ; Jurová, Marie (vedoucí práce)
Tato práce reaguje na potřebu společnosti ILLKO, s.r.o. vypracovat a sjednotit rozhodovací proces při vznesení požadavku zákazníka na atypickou zakázku či zvláštní provedení stávajícího výrobku. V práci je popsána oblast zaměření dané firmy, dodavatelské a zákaznické spektrum, jsou shrnuty firemní kapacity a možnosti. Výstupem je vypracovaný formalizovaný rozhodovací proces společnosti odrážející jak teoretické poznatky vycházející z odborné literatury, tak dlouhodobě osvědčené zkušenosti z firemní praxe. Tento proces je přehledně znázorněn ve schematických diagramech, které jsou podrobně popsány v příslušných kapitolách. Vypracovaný metodický postup bude sloužit vrcholovému managementu společnosti k usnadnění, zautomatizování a zkvalitnění budoucího rozhodování o specifických požadavcích zákazníků a partnerů společnosti.
|
|
|
Tvorba výrobní koncepce pro plánování výrobního procesu
Koupý, Leoš ; Lipovský, Ivo (oponent) ; Jurová, Marie (vedoucí práce)
Tato práce reaguje na potřebu společnosti ILLKO, s.r.o. vypracovat a sjednotit rozhodovací proces při vznesení požadavku zákazníka na atypickou zakázku či zvláštní provedení stávajícího výrobku. V práci je popsána oblast zaměření dané firmy, dodavatelské a zákaznické spektrum, jsou shrnuty firemní kapacity a možnosti. Výstupem je vypracovaný formalizovaný rozhodovací proces společnosti odrážející jak teoretické poznatky vycházející z odborné literatury, tak dlouhodobě osvědčené zkušenosti z firemní praxe. Tento proces je přehledně znázorněn ve schematických diagramech, které jsou podrobně popsány v příslušných kapitolách. Vypracovaný metodický postup bude sloužit vrcholovému managementu společnosti k usnadnění, zautomatizování a zkvalitnění budoucího rozhodování o specifických požadavcích zákazníků a partnerů společnosti.
|
|
|
Posouzení informačního systému firmy a návrh změn
Stejný, Jiří ; Zetík, Rostislav (oponent) ; Koch, Miloš (vedoucí práce)
Diplomová práce pojednává o informačním systému společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Práce je zaměřena na popis stávajícího informačního systému podniku zejména z pohledu zpracování zákaznických požadavků a jejich dopadu na zákazníka. Cílem je návrh změn v informačním systému oddělení řešení kolizních objednávek. Změny jsou zaměřeny zejména na zvýšení efektivity práce zaměstnanců a zvýšení spokojenosti zákazníka.
|
host ::
RSS.